Pedagoginen kokemus

PROFIT-koulutukset

Jyväskylän yliopiston informaatioteknologian tiedekunnan koordinoimat PROFIT-koulutukset tarjoavat kysyntälähtöistä, räätälöityä, yhteistä ja organisaatiokohtaista täydennyskoulutusta alan ammattilaisille. Koulutusten aiheet perustuvat liiketoiminnasta lähteviin osaamistarpeisiin. Olen järjestänyt yrityksille seuraavia kursseja:

Jyväskylän yliopisto

Jyväskylän yliopiston informaatioteknologian tiedekunta on alallaan Suomen vanhin ja suurin. Tiedekunnassa opetetaan tietojärjestelmätiedettä, tietojenkäsittelytiedettä, kongitiotiedettä ja tietotekniikkaa. Olen toiminut tiedekunnassa opettajana useilla kursseilla. Tehtäviin sisältyy harjoitusten ohjaamista, kurssitöiden tarkistamista ja opiskelijoiden oppimisen tukemista:

Jyväskylän ikääntyvien yliopisto

Ikääntyvien yliopistossa voi seurata luentosarjoja ja osallistua seminaareihin ilman arvosana- tai muita suoritustavoitteita. Tavoitteena on tukea ikääntyneiden ihmisten elämänlaatua ja toimintakykyä elinikäisen oppimisen keinoin. Olen järjestänyt seuraavia kursseja Jyväskylän ikääntyvien yliopistossa.

Kouluttaja

Jyväskylän yliopiston IT-palveluissa toimin uusien opiskelijoiden ATK-infojen kouluttajana. VerkkoAps järjesti yliopiston Google-palveluiden käyttöönoton, jossa toimin kouluttajana. KEOS-messuilla (Keskisuomalainen kasvatus- ja opetusalan osaaminen) esittelimme kehittelemäämme "Oppilaiden videokerronta" opetuskokonaisuutta.

Pedagoginen opetusharjoittelu, Jyväskylän yliopisto

Muu työkokemus

Myymälämyyjä, Elisa Shopit Jyväskylä 2008 - 2014

Olen toiminut osa-aikaisena myyjänä Jyväskylän Elisa Shopiteissa. Työtehtäviini on kuulunut Elisan ja Saunalahden tuotteiden ja palveluiden myynti. Työssäni olen perehtynyt operaattoriliiketoimintaan ja oppinut tekemään tuloksellista asiakaspalvelutyötä. Työ on tarjonnut näköalapaikan mobiiliteknologian kehityksen seuraamiselle.

Teollisuusapumies, Raahen rautaruukki kesällä 2007

Teollisuusapumiehenä kotipaikkakunnallani

Eräopas ja myyjä, Rukapalvelut Kuusamo 2006 - 2007

Työsuhteen aluksi osallistuin Rukapalvelujen järjestämälle safariopaskurssille. Tehtäviin kuului kotimaisten ja ulkomaisten ryhmien opastaminen talvisafareilla Kuusamon alueella sekä safareiden valmistelutehtävät. Lisäksi toimin myyjänä Rukapalvelun Safari Shopissa, jossa tehtäviin kuului asiakaspalvelu ja viikko-ohjelmatuotteiden myynti.

Kongressikeskustyöntekijä, Jyväskylän Paviljonki 2005 - 2006

Erilaisia asiakaspalvelutehtäviä ja järjestyksenvalvojana keikkaluontoisesti Jyväskylän Paviljongissa.

Matkailusihteeri, Raahen kaupunki kesä 2005

Tehtäviin kuului matkailutoimiston asiakaspalvelu- ja toimistotyöt, matkailumarkkinointi, verkkosivujen päivittäminen, Kauppaporvarin lipunmyynti ja Raahen Rantajatsien järjestelyihin osallistuminen.

Tehdastyöntekijä, Raahen Rautaruukki kesät 2002 ja 1999

Tehdastyöntekijänä Rautaruukilla, tehtävinä mm. teräksen polttoleikkaus.

Kansainvälinen työkokemus

Matkamyyjä call centerissä, Silja Line Tallinna 2006

Silja Linen ja Seawind Linen matkojen ja oheispalvelujen myynti ja varaaminen, matkasuunnitelmien laatiminen yhdessä asiakkaiden kanssa, kanta-asiakaspalvelu yksittäisasiakkaille ja matkatoimistoille.

Course leader -ohjaaja Englannissa, STS Kielimatkat kesällä 2004

Vastuullani oli 15 oppilaan ryhmä ja olin päävastuussa 45 oppilaan kansainvälisestä ryhmästä kahden muun ohjaajan kanssa. Tehtäviin kuului oppilaiden tukeminen ja asioiden järjestäminen kansainvälisellä kielikurssilla Englannissa.

International assistant -ohjaaja Maltalla, STS Kielimatkat kesällä 2003

Vastuullani oli 15 oppilaan ryhmä. Tehtäviin kuului oppilaiden tukeminen ja asioiden järjestäminen kansainvälisellä kielikurssilla Maltalla.

Kansainvälisen toiminnan ohjaaminen, Kalevan Nuorten Keski-Suomen Piiri ry. kesällä 2003

Kansainvälisen nuorisovaihdon suunnittelua yhdessä kumppanimaan Englannin ohjaajien kanssa ja toiminnan toteuttaminen Suomessa